今週は11月16日(金)〜18日(日)新宿エルタワー(TOTOスーパースペース)で開催の[マンションリモデル展]の準備で忙しくしております。
昨晩、OBのお客様へのDM送付の作業を社員に指示していたところ、2000名を超すOBのお客様がいることを知らされ、非常に驚きました。今期が12期になるのですが毎年、100名を超すお客様が我が社にリフォームを新規で依頼していただいた結果で大変、感謝の気持ちで一杯になりました。また、再度リフォームを我が社へ依頼していただけるケースが50%強あり、大変に有難いことだと思っております。
新規のお客様も大事ですがOBのお客様はより大事に大切にしなければいけないと強く感じました。この場をかりて、心より御礼申し上げます。
